Le code de suivi ( ou numéro de suivi) est un identifiant postal unique grâce auquel il est possible de suivre un envoi postal précis jusqu’à l’état actuel d’un envoi avec un abonnement pour suivre les envois et les colis .
Le suivi d’un colis est associé au processus de localisation des colis et contenus, au tri et à la livraison des différents qui permettra de vérifier par la suite leur mouvement et leur source ainsi que de calculer la date de livraison estimée . son objectif principal est fournir aux clients des informations sur les détails de l’itinéraire du colis , l’état de livraison et la livraison estimée ;
Chez TAFTAF EXPRESS , nous mettons en place le suivi des colis afin de faciliter l’acheminement du colis des clients , de leur fournir les informations sur le numéro de l’expédition , numéro de livraison ainsi que le lien qui se trouvera sur le site internet qui vous permettra d’entrer dans un premier temps , le numéro d’identification de vos colis , dans un deuxième temps avoir des informations sur la localisation du colis et pour finir sa date de livraison estimée à destination donc en conclusion le client pourra toujours se rendre sur le lien qui lui sera communiqué pour les suivi du colis en suivant l'acheminement de sa colis jusqu'à destination .
Voici en quelques étapes le fonctionnement du suivi des colis :
Dans un premier temps , vous devez vous créer un espace client via le site internet
dans un deuxième temps , suite à l’enregistrement du colis , vous obtiendrez votre votre numéro de référence de votre colis
A partir de ce moment , vous pourrez suivre votre colis jusqu’à destination avec votre numéro de référence